Online-Meeting

19. Februar 2021

Mehr Sicherheit in der Kommunikation mit Kunden und Mitarbeiterinnen (Online-Meeting)

In Zusammenarbeit mit Swiss Timber Engineers (ste) bieten wir ein Webinar zur Krisenkommunikation mit praktischen Tipps und Möglichkeiten zur Verbesserung der Kommunikation direkt vom Experten Tom Buschardt an.

Oftmals ist die Krise selbst gar nicht das Problem, sondern wie man mit ihr umgeht. Was ist bei der Kommunikation an die eigene Belegschaft zu beachten? Welche Regeln gelten und wie sind die Er- wartungshaltungen von Kunden und Geschäftspartnern? Richtige Entscheidungen zu treffen ist wichtig – doch wenn diese schlecht kommuniziert sind, kann der Schaden noch grösser sein.

Dazu kommt der scharfe Blick von Medien und Sozialen Medien, die schneller kommunizieren, als viele Unternehmen agieren können. Die Dynamik nimmt exponentiell Fahrt auf.

Die Pandemie Covid 19 ist das anschaulichste Beispiel. Kein Unternehmen, keine Organisation, keine Institution kann sich der Notwendigkeit, die Krise auch kommunikativ zu steuern, entziehen. Neben der sachlichen Analyse und Bewertung möglicher Risiken ist es notwendig zu wissen, wie man kom- muniziert. Nicht nur die Wahrheit ist wichtig sondern auch die Wahrnehmung. Denn Kommunikation ist ein entscheidender Faktor bei der Steuerung einer Krise.


Datum: Freitag, 19.02.2021

Uhrzeit: 16.00 Uhr

Dauer: ca. 1 – 1.5h

Form: Online -Meeting via Zoom

Der Teilnahmelink wird einige Tage vor dem Anlass an alle angemeldeten versendet.

Anmeldung: bis am 12. Februar 2021 an  info@swisstimberengineers.ch

 

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